Доставка и оплата
1. Курьерская доставка на дом
Осуществляется сотрудниками службы СДЭК и Boxbery в городах, указанных в списке (свыше 6 000 населенных пунктов от Калининграда до Владивостока). При заказе на сумму от 50 000 рублей услуга предоставляется бесплатно. В остальных случаях доставка оплачивается согласно действующим тарифам. Сумма будет зависеть от территориальной удаленности пункта назначения. Перед доставкой заказа Вам позвонит специалист курьерской службы и согласует время доставки.
Вы в праве отказаться от товара в любое время до его передачи. В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ. Для других способов доставки оплачиваются транспортные расходы.
Доставка осуществляется в два этапа:
Этап 1 – вы осуществляете предоплату, составляющую выбранный вами процент от заказа (от 5% до 100%). Можно воспользоваться одной из популярных систем онлайн-платежей или купить сертификат в нашем салоне на соответствующую сумму.
Этап 2 – вы осуществляете постоплату покупки одним из удобных для вас способов – безналичным расчетом или наличными курьеру (продавцу) при получении.
Если вы заказали 2 и более украшения одной номенклатуры (например, две цепочки или два ожерелья), доставка может быть осуществлена только при 100% предоплате.
В отдельные регионы и населенные пункты Российской Федерации доставка заказов осуществляется только по 100% предоплате (оплата онлайн банковской картой). В таких случаях изделие сначала резервируется для покупателя, и, после зачисления оплаты на счёт компании, производится передача посылки транспортной компании.
Точную сумму необходимой предоплаты, время доставки и другую полезную информацию вы можете узнать по нашим контактным телефонам.
2. Самовывоз из пунктов выдачи в вашем городе
Услуга позволяет клиентам самостоятельно получить покупку в любое удобное время и при этом сэкономить на доставке. Чтобы воспользоваться данным сервисом, необходимо выбрать соответствующий пункт при оформлении заказа в разделе «Корзина».
3. Самовывоз из фирменных магазинов «ЮВЕЛИРМАГ»
Вы можете самостоятельно забрать ваш заказ по адресу: г.Екатеринбург, ул.8-е Марта, 149, ТРЦ Мегаполис, м-н ЮВЕЛИРМАГ, 3 этаж. Для этого необходимо предварительно сделать заказ через сайт или по телефону, согласовать время самовывоза с менеджером магазина. К этому времени Ваш заказ доставят со склада в пункт самовывоза. Заказать возможно на выбор от 1 до 4 изделий одного вида. Например: если вы хотите купить серьги и кольцо, то количество товаров в заказе не должно превышать 8 единиц.
1. Оплата наличными в фирменных магазинах «ЮВЕЛИРМАГ»
2. Оплата банковскими картами в фирменных магазинах «ЮВЕЛИРМАГ»
Продавец оформляет все необходимые сопроводительные документы.
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:
- тип карты
- номер карты,
- срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
- Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
- CVC2/CVV2 код
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
- всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
- вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Текст безопасности оплаты банковской картой на сайте
Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.
Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности.
Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентфикации на стороне эмитента карты
Логотипы платежных систем и логотипы безопасных технологий ПС
3. Оплата курьеру наличными
Если вы не можете подъехать самостоятельно и хотите заказать доставку, то расчет за изделия производится наличными непосредственно с курьером в момент доставки, после проверки Вами всех изделий заказа.
Курьер предоставляет все необходимые сопроводительные документы.
Оплата стоимости доставки производится одновременно с оплатой товара.
4. Возврат товара
Согласно постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998, изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, возврату и обмену не подлежат.
